Technická podpora
Pomůžeme s instalací, licencemi a provozem produktů Altium, v češtině.
Kontakt na podporu
Telefon
E-mail
Pracovní doba
Po až pá 9:00 až 16:00
mimo státní svátky ČR
Reakční doba
do 1 pracovního dne
od přijetí požadavku
Co můžete očekávat
- 1
Ozvete se
Zavolejte nebo napište e-mail s popisem problému.
- 2
Ozveme se vám
Do 1 pracovního dne potvrdíme, že požadavek řešíme.
- 3
Řešíme
Když potřebujeme víc informací, zeptáme se vás.
- 4
Vyřešeno
Požadavek uzavřeme, až je problém vyřešený.
Co nám poslat
S těmito údaji vyřešíme požadavek rychleji.
Verze a licence
Verzi Altium Designeru nebo jiného produktu a typ licence.
Popis problému
Co se děje, odkdy a jak problém zopakovat.
Chybové hlášení
Snímek obrazovky s chybou nebo s problematickým výstupem.
Ukázkový soubor
U potíží s konkrétní funkcí malý ukázkový projekt nebo jeho část.
Vaše data jsou v bezpečí
Všechna data, která nám pošlete, bereme jako citlivá. Použijeme je jen k vyřešení vašeho požadavku a bez vašeho svolení je s nikým nesdílíme.
Zásady ochrany osobních údajů